Компания Deste FZ-LLC, Reg. No. 0000004022588, Address: A4-402, Building no. A4 Al Hamra Industrial Zone-FZ, RAK, United Arab Emirates(далее  именуемая — "Поставщик») и коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, физическое лицо (далее именуемое – Партнер), заключают настоящее Соглашение на нижеприведенных условиях.

Настоящее Соглашение является публичным и официальным предложением неограниченному кругу лиц из числа посетителей настоящего сайта воспользоваться услугами Поставщика (публичная оферта).

Термины и определения:

Сайт - веб-сайт https://store.4partners.io/.

Товар - потребительские товары, предназначенные для личного пользования физического лица и не ограниченные в обороте законом страны нахождения отправителя или Получателя, предложение о продаже которых размещено на сайте Поставщика.

Посылка  – товары, доставка которых осуществляется Поставщиком в адрес Получателя.

Получатель — физическое лицо, осуществившее заказ Товара у Партнера являющееся конечным Получателем Посылки (покупателем).

Таможенный представитель – лицо, оказывающее услуги по таможенному оформлению Товаров, доставляемых из-за рубежа.

Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Сайта, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Партнера.

Личный счет Партнера формируется при регистрации Партнера на сайте. Личный счет Партнера  может быть использован исключительно в целях перечисления оплаты за товары, в том числе путем внесения депозита на счет, а также за оплату услуг Поставщика.

Каталог - представленные на сайте Поставщика предложения о продаже  товаров от зарубежных торговых площадок, доставку которых осуществляет Поставщик.

Агент Исполнителя на территории РФ – юридическое лицо ООО «АйТи Технолоджи» (ОГРН 1137746393927), заключившее агентский договор с Поставщиком, в соответствии с которым  обязалось  за вознаграждение по поручению Поставщика, за его счет и от его имени, совершать юридически значимые действия  в ходе заключения и исполнения соглашения с Партнерами на услуги Поставщика, а также  оказывать  услуги Исполнителю по обработке заказов Партнера (включая организацию приема оплаты услуг Партнёра,  таможенное оформление и таможенную очистку посылок), перевозки по территории Таможенного Союза и доставке Посылок конечным получателям согласно действующему законодательству, в том числе таможенному, Правилам оказания услуг почтовой связи Российской Федерации, а также в соответствии с регламентами Всемирного Почтового Союза.

По сделке, совершенной Агентом с Партнером от имени и за счет Поставщика,  права и обязанности возникают непосредственно у Поставщика.  

Все денежные средства, полученные Агентом за услуги, реализованные на основании данного Соглашения,  представляют собой собственность Поставщика  до момента производства взаиморасчетов с Поставщиком.

1. Предмет стороны

1.1. В соответствии с настоящим Соглашением Партнер, получивший  доступ к каталогу товаров Поставщика, доступных к реализации,   по поручению Поставщика  совершает от своего имени сделки по продаже Товаров Поставщика получателям – физическим лицам. При этом Партнер самостоятельно определяет каналы и способы продаж Товаров, оформляет покупки Товаров и получает оплату за Товары от Получателей.

1.2. Партнер подтверждает, что обладает всеми необходимыми полномочиями и материальными ресурсами для исполнения поручения по настоящему Соглашению.

1.3. Взаимодействие Сторон осуществляется через электронные каналы связи. Стороны признают юридическую силу документов, полученных по имеющимся каналам связи.

1.4. Партнер выражает свое согласие и предоставляет Поставщику  право на получение, хранение, обработку и передачу своих персональных данных.

1.5. Партнер соглашается с тем, что Поставщик вправе привлекать третьих лиц для выполнения своих обязанностей в рамках настоящего Соглашения.

1.6. Поставщик  оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, Тарифы и условия предоставления услуг в одностороннем порядке, в связи с чем, Партнер обязуется регулярно самостоятельно просматривать (отслеживать) информацию на Сайте на предмет появления изменений в условиях Соглашения, тарифов и условий предоставления услуг.

1.7. Партнер  принимает условия данного Соглашения и присоединяется к нему путем регистрации на сайте. Изменения в настоящее Соглашение принимаются Партнером путем перечисления денежных средств в адрес Поставщика на свой лицевой счет на сайте и/или путем передачи поручения Поставщику нажатием кнопки "Добавить товар" в личном кабинете на сайте.

1.8. По сделке, совершенной Партнером с третьим лицом – получателем посылки, приобретает права и становится обязанным Партнер, даже если Поставщик и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

2. Порядок оказания услуг 

2.1. Партнер проходит регистрацию на сайте, путем подачи Заявки, после чего получает доступ в личный кабинет.

2.2. Для получения доступа к оформлению заказов на приобретение Товаров Поставщика, Партнер обязан оформить и оплатить стоимость подписки в порядке и размере, указанном на сайте по адресу https://store.4partners.io/my/tariff. После оформления и оплаты подписки, Партнер получает  доступ ко всему ассортименту Товаров, которые Поставщик может доставить по заказу партнера. В случае оплаты подписки по тарифу с созданием сайтов для Партнёра https://4partners.io/ru/4p-cms, Партнёру также предоставляется услуга по созданию сайта с загруженным каталогом товаров Поставщика, перечень которых будет согласован с Партнёром. 

В случае оплаты подписки с созданием мобильного приложения для IOS/на создание мобильного приложения для IOS  для Партнёра, Партнёру также предоставляется услуга по созданию мобильного приложения для IOS с загруженным каталогом товаров Поставщика, перечень которых будет согласован с Партнёром. Для размещения мобильного приложения в AppStore Партнер регистрирует собственный аккаунт на https://developer.apple.com/ и дополнительно оплачивает доступ в App Store Connect в соответствии с условиями сервиса Apple,  после чего добавляет в команду в качестве администратора разработчика представителя Поставщика, для создания мобильного приложения для IOS.

Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.

2.3. С помощью интеграции через API Партнер размещает в своем магазине предложения по продаже Товаров Поставщика, указав цену продажи Товаров, его доставки до получателя и таможенного оформления  с учетом своей дополнительной выгоды, которая является вознаграждением Партнера, но не ниже цен, установленных Поставщиком.

Партнер вправе представить к продаже  у себя в магазине весь ассортимент Товаров из Каталога, либо выбрать какие-то отдельные группы товаров.

2.4. Партнер обязан самостоятельно отслеживать изменение стоимости Товаров Поставщика, указанной в Каталоге, а также своевременно изменять в своем магазине  цену продажи Товаров для Конечных Покупателей. Ответственность за несоответствие цены покупки Товара у Поставщика и цены продажи Товара конечному получателю, а также риск неполучения дополнительной выгоды лежит на Партнере.

2.5. Партнер осуществляет продажи Товаров Поставщика в своем магазине от своего имени, но cилами Поставщика.

Партнер принимает Заказы от Конечного покупателя, а также принимает оплату стоимости Товара, его доставки и таможенное оформление до конечного получателя.

 При оформлении Заказа Партнер запрашивает у Получателя информацию, необходимую для оформления заказа и доставки посылки.

Партнер заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Поставщику.

Для оформления заказа Партнер должен  указать корректную информацию:• данные доставки• личные данные конечного Получателя.

Ответственность за корректность предоставленных данных, необходимых для приобретения и доставки Посылки несет Партнер.

2.6. При оформлении Заказа Партнер обязан перечислить Поставщику стоимость Товара, указанную в Каталоге Поставщика, а также стоимость доставки приобретаемого Товара из-за рубежа. Стоимость доставки рассчитывается  на сайте в зависимости от веса Посылки и адреса доставки.

2.7. Заказ считается оформленным  по факту получения Поставщиком  всех необходимых данных от Партнера и оплаты за Товар и его доставку.

2.8. Заказ не может быть отменен Партнером после принятия Заказа Поставщиком.

2.9. Поставщик, принявший Заказ от Партнера, обязан сформировать Посылку с Товарами, заказными для каждого конечного получателя.

2.10. Поставщик обязан  упаковать посылку способами, обеспечивающими ее сохранность при транспортировке.

2.11. Сроки доставки посылки  до конечного получателя зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа Поставщиком и/или Службой Доставки. Ориентировочный срок доставки из-за рубежа  приобретённых Товаров будет указан  во время оформления заказа или в личном кабинете на странице заказа.

Поставщик  не отвечает за действия государственной почты, курьерских служб и транспортных компаний (экспресс-перевозчиков) и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте сроки доставки являются приблизительными.

Максимальный срок доставки Посылки составляет 69 дней. В случае нарушения срока доставки, Партнер в праве потребовать от Поставщика уплатить неустойку в размере 0,1% от стоимости посылки за каждый день просрочки.

2.12. В случае отсутствия возможности отправить  заказанные Товары, Поставщик вправе в односторонне порядке  аннулировать указанный Товар из Заказа Партнера, уведомив его об этом путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо сообщением в раздел "Внутренняя почта") и вернуть денежные средства в течение 15 банковских дней путем перечисления на расчетный счет Партнера либо путем зачисления денежных средств на Личный счет Партнера. Возврат денежных средств  Получателю производятся непосредственно Партнером.

2.13.  Товары, доставляемые из-за рубежа,  подлежат таможенной проверке и оформлению при пересечении границы.

Оплачивая Товар, Партнер предоставляет Поставщику право выбора таможенного представителя в целях осуществления таможенного оформления. Таможенный представитель действует от имени и по поручению получателя.

При оформлении Заказа в магазине Партнера получатель  предоставляет  свои персональные данные  в целях заполнения декларации на товары для перемещения их через границу.  Указанная информация, может быть предоставлена аффилированным лицам Поставщика, третьим лицам, привлекаемым Поставщиком для организации доставки и возврата Товаров. Поставщик не несет ответственности за обработку данных, предоставляемых Получателями уполномоченному третьему лицу и никаким образом в данных операциях не участвует.

3. Гарантии и возврат товара

3.1. Поставщик не гарантирует возможность возврата Товара, за исключением случая, если покупка была совершена  при явном указании Поставщика на возможность и условия возврата Товара в его описании на Сайте.

3.2. Товар ненадлежащего качества, на который Поставщиком был  установлен гарантийный срок,   может быть  возвращен при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. 

3.3. Каждая заявка на возврат Товара рассматривается Поставщиком в индивидуальном порядке. При этом, для рассмотрения заявления на возврат, Поставщику должны быть представлены следующие данные: видеосъёмка распаковки посылки конечным получателем, подробные фотографии обнаруженных недостатков.

3.4. В случае возврата Товара стоимость доставки товара от Получателя к Поставщику, оплачивается отдельно. При этом стоимость доставки Получателю не возвращается.

3.5. Товар не может быть принят к возврату в следующих случаях:

3.6. После одобрения возврата Поставщиком Получатель  должен вернуть полученный Товар по адресу, который предоставит Поставщик для возврата.

3.7. Поставщик самостоятельно принимает решение по вопросу возврата денежных средств (порядка и объема возврата) и Товара в рамках каждого спора. Возврат денежных средств производится путем перечисления на расчетный счет Партнера либо путем зачисления денежных средств на Личный счет Партнера в течение 15 банковских дней с момента принятия решения о возврате. Возврат денежных средств  Получателю производятся непосредственно Партнером.

3.8. В случае, если Поставщик принимает решение об отказе покупателю в возврате Товара, Поставщик не компенсирует покупателю стоимость Товара.

3.9. В случае, если на Товар распространяется международная гарантия, о чем будет указано в описании Товара, получатель обязан обращаться в гарантийный центр в стране получения Товара.

4.  Форс-мажор и ограничение ответственности

4.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.

4.2. Поставщик не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие неправильного использования Товаров, приобретенных на Сайте.

4.3. Поставщик ни при каких обстоятельствах  не несет ответственность перед Партнером  за любой ущерб (кроме умышленного), включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный использованием Сайта.

4.4.  В связи с тем, что Товары из-за границы ввозятся непосредственно в адрес получателя, по процедуре ввоза Товаров для личного пользования, Поставщик не гарантирует наличие на Товаре всей информации и документов, которые требуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, так как данный Товар не предназначен для торгового оборота на территории Российской Федерации. При этом, Поставщик принимает все меры для того, чтобы обеспечить Партнеров всей необходимой информацией.

4.5. Вся информация о Товарах а каталоге, включая описание, фотографии, изображение логотипа, Товарного знака, и т.д. размещается в информационных целях, исключительно для доведения до Партнера и получателя информации, необходимой для принятия им решения об оформлении заказа.

4.6. Поставщик не несет ответсвтенность в случае, если доставка товара до конечного получателя не может быть осуществлена в связи с решениями и запретами  государственных органов страны отправления, страны доставки и страны транзита Посылки, в том числе и с принятием санкционных запретов на  ввоз определённых групп товаров.

4.7 Поставщик ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Партнером, Получателем (Покупателем) Товара за нарушение упаковки (транспортной, потребительской), не влекущей за собой  утрату, недостачу или повреждение (порчу) Товара. 

5. Конфиденциальность и защита персональной информации

5.1. Для совершения заказа на сайте Партнер передает Поставщику  информацию о Получателе, включая, но не ограничиваясь: Имя, Фамилию, Отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки.

5.2. Поставщик   обязуется не разглашать полученную от Партнера информацию о получателях. Не считается нарушением предоставление Поставщиком  информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Поставщиком, для исполнения обязательств в связи с настоящим соглашением.

5.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

5.5. Поставщик вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

5.6. Поставщик  получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6. Рассмотрение споров

6.1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнением условий данного Соглашения, стороны решают их путем переговоров.

6.2. В случае невозможности решения споров путем переговоров споры разрешаются в судебном порядке: если ответчиком в споре выступает Поставщик — спор рассматривается в суде Дубай, ОАЭ, применимое право -  законодательство ОАЭ, а в случае, если Ответчиком в споре является Партнер— спор рассматривается в суде по месту нахождения Партнера, в соответствии с законодательством страны — места рассмотрения спора.